Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir pour bien démarrer avec KYCARE.

KYCARE est une plateforme sécurisée qui vous permet de trouver des professionnels de santé près de chez vous (médecins, spécialistes et établissements). Vous pouvez prendre et organiser vos rendez-vous pour vous et vos proches. Créez votre compte pour obtenir un identifiant puis choisissez le service souhaité.

Accédez à tous les professionnels, suivez vos proches (même depuis l’étranger) et gérez mieux vos dépenses de santé. Les services sont totalement gratuits pour le patient.

Oui, KYCARE est ouvert à tous (avec ou sans assurance). Les assurés doivent vérifier les modalités auprès de leur assureur.

Oui. Créez votre compte et celui du bénéficiaire, puis effectuez la réservation. Vous pouvez aussi payer en ligne depuis l’étranger.

Oui, sans frais jusqu’à 24 h avant. Passé ce délai, des frais peuvent s’appliquer selon l’établissement.

Créez votre compte KYCARE et celui du bénéficiaire. Un message de confirmation précède toute prise en charge : validez votre accord pour poursuivre.

Partout en Côte d’Ivoire, avec une forte présence à Abidjan et ses environs.